Taller práctico de IA para el Círculo Empresarial Leonés
El viernes 25 y el sábado 26 de septiembre estuvimos en León. Impartimos un taller de IA para los socios del Círculo Empresarial Leonés. En total, diez horas repartidas en dos sesiones presenciales. Además, por el aula pasaron unas cuarenta personas. Además, todo el mundo trabajó con su propio portátil y con su propio negocio encima de la mesa. En esta crónica contamos cómo lo montamos y qué se llevaron los asistentes.
Qué nos pidió el Círculo Empresarial Leonés
El encargo era concreto. Es decir, formación para pequeño comercio, nivel inicial y el criterio lo primero.
Sus socios no necesitaban una charla sobre el futuro del trabajo. En cambio, necesitaban salir del taller de IA sabiendo hacer tres o cuatro cosas útiles el lunes por la mañana.
Por tanto, planteamos el taller con una regla clara: setenta por ciento de práctica y treinta por ciento de teoría. Además, nada de diapositivas con conceptos que no se puedan tocar.
Cómo estructuramos el taller de IA
Dividimos las diez horas en dos sesiones de cinco. De hecho, ese formato funciona mucho mejor que una jornada maratoniana.
La razón es sencilla. Entre el viernes y el sábado la gente prueba las cosas por su cuenta. Por tanto, el sábado se empieza con dudas reales en vez de con teoría fría. Además, esas dudas son mucho mejor material didáctico que cualquier ejercicio preparado.
El taller lo impartimos Rocío y Ramón, a cuatro manos. Además, esa combinación permite que alguien atienda a quien se atasca mientras el otro sigue avanzando. Es un detalle logístico, pero marca la diferencia en un aula con niveles distintos.
Bloque 1: productividad con Claude y Gemini
El taller de IA empezó por lo que ahorra tiempo desde el primer día. Es decir, correos, resúmenes, documentos y respuestas repetidas.
Trabajamos con Claude y con Gemini, y sobre todo con sus conectores. Por ejemplo, conectar el asistente al correo o a los documentos cambia por completo lo que puede hacer por ti. Además, es la diferencia entre un chatbot genérico y algo que conoce tu negocio.
Nuestra guía sobre cómo hacer buenos prompts recoge el mismo criterio que usamos en el aula.
Bloque 2: contenido para redes sociales
El segundo bloque es el que más urge en una tienda pequeña. De hecho, la falta de tiempo para publicar es un problema diario.
Trabajamos el proceso completo. Por ejemplo, cómo pasar de una idea suelta a un texto publicable sin que suene a robot. Además, insistimos mucho en un punto: la IA acelera, pero la voz de la tienda la pone su dueño.
También vimos dónde están los límites. Es decir, qué conviene revisar siempre antes de publicar y qué no debe delegarse nunca. Además, hablamos de las nuevas obligaciones de transparencia europeas, que ya afectan a cualquier negocio que publique contenido generado con IA.
Bloque 3: crear herramientas a medida sin programar
El tercer bloque es el menos habitual en una formación para pequeño comercio. En cambio, es el que más puertas abre.
Enseñamos a construir herramientas propias con Claude Code. Como caso práctico montamos una herramienta que uno de los asistentes necesitaba, en directo.
La idea de fondo es importante. Es decir, ya no hace falta encargar un desarrollo para resolver un problema interno concreto. De hecho, muchos comercios llevan años arrastrando una hoja de cálculo que nadie entiende. Por tanto, un comercio puede tener su propia herramienta sin pagar una licencia mensual eterna.
Un taller de IA con negocios reales, no con ejemplos de manual
Esta fue la decisión que más cambió el resultado. Es decir, en lugar de casos inventados, trabajamos con los negocios de quienes estaban en la sala.
Alguien contaba a qué se dedicaba y lo resolvíamos en directo. Por ejemplo, su ficha de producto, su respuesta a un cliente repetido o su cálculo de márgenes. Además, el resto del aula veía el proceso completo aplicado a un caso que entendía perfectamente.
Ese detalle es el que hace que se vea el potencial de verdad. De hecho, un ejemplo genérico se olvida en dos días y el propio negocio no se olvida nunca.
Qué se llevaron los asistentes
Además de las diez horas, cada participante salió con un kit de recursos.
- Guía de prompts. Es decir, los que funcionan de verdad para su tipo de negocio.
- Plantillas listas para usar. Por tanto, no hay que empezar desde cero el lunes.
- Casos prácticos. Además, resueltos paso a paso para poder repetirlos.
- Certificado de asistencia. Por último, útil para el expediente formativo de la empresa.
Ese kit no es un extra decorativo. De hecho, sin material de apoyo la mitad de lo aprendido se evapora en dos semanas. Lo entregamos siempre, aunque alargue la preparación del taller de IA.
Por qué funciona este formato de taller de IA
Llevamos bastantes formaciones a cuestas y el patrón se repite. Por tanto, estas cuatro decisiones son las que más influyen en el resultado.
- Que cada persona traiga su portátil. Es decir, se practica en el entorno real, no en uno de mentira.
- Partir el taller en dos días. Además, el tiempo entre sesiones consolida más que una hora extra seguida.
- Usar casos del propio negocio. Por tanto, nadie tiene que traducir un ejemplo genérico a su realidad.
- Dejar material escrito. Sobre todo, porque la memoria dura menos que un documento.
Si te interesa el formato, lo contamos con detalle en nuestra guía sobre charlas y talleres de IA para empresas.
Las preguntas que siempre salen en un taller de IA
Hubo muchas preguntas, y casi todas se repiten en cada formación. Por tanto, merece la pena dejarlas aquí por escrito.
¿Esto va a sustituir a mi gente?
En un comercio pequeño, no. En cambio, se lleva por delante el trabajo que nadie quiere hacer y deja tiempo para atender mejor.
¿Es seguro meter datos de mis clientes?
Con un plan de empresa y leyendo las condiciones, sí. Sin embargo, nunca en una cuenta gratuita.
¿No se nota que lo ha escrito una máquina?
Se nota si lo publicas tal cual. Por tanto, el texto se revisa siempre y se le pone la voz de la tienda.
¿Cuánto cuesta esto al mes?
Bastante menos de lo que la gente imagina. Un plan de pago ronda, por ejemplo, los veinte euros mensuales.
¿Por dónde empiezo el lunes?
Por una sola tarea repetitiva. Además, mejor por la que más pereza te dé.
Gracias al CEL
Da gusto trabajar con una asociación que sabe lo que necesitan sus socios. Además, el Círculo Empresarial Leonés lo tenía muy claro desde la primera conversación. Nos pidieron algo práctico y para gente sin conocimientos previos, y a eso ajustamos todo el temario.
Gracias por la organización y por el trato. Por nuestra parte, volvemos cuando queráis.
¿Quieres un taller de IA para tu asociación?
Montamos este tipo de taller de IA para asociaciones empresariales, cámaras de comercio y empresas. Además, el temario se adapta al sector y al nivel real del grupo. Si quieres valorarlo, escríbenos desde la página de contacto y lo hablamos sin compromiso.